Entregas

Rastreador

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Compromisso

A TKS COM. IMP. EXP. LTDA trabalha com o Mandaê, os Correios e transportadoras terceirizadas a fim de garantir maior cuidado e menor prazo aos Clientes.

 

Modalidades

Oferecemos duas modalidades de entrega: Rápido (Sedex) e Econômico (PAC), sendo que a diferença entre elas é o custo e o prazo, além da área de abrangência, dependendo do CEP do Cliente. Ao realizar a sua compra o sistema disponibilizará as informações acerca do preço e prazo de cada uma das modalidades disponíveis na sua região para que você possa escolher a que melhor lhe atenderá. O prazo informado é em dias úteis e começa a contar a partir do momento da efetivação da compra, efetivação que se dará após a autorização da compra pela administradora do cartão ou pela conferência do pagamento do boleto.

Temos como princípio o bom atendimento ao Cliente e sabemos que o cumprimento do prazo de entrega é essencial para cativá-lo e torná-lo assíduo e por isso acompanhamos todas as entregas de perto através do sistema de rastreamento e, além disso, enviamos o código de rastreio aos Clientes para que também possam monitorar, caso desejem.

É muito importante que no endereço cadastrado para entrega haja alguém para receber a encomenda, pois são realizadas 3 tentativas de entrega, sendo que se não houver sucesso, a mercadoria volta ao nosso depósito e será reenviada ao Cliente, porém mediante o pagamento de uma nova taxa de frete.

Também é de extrema importância que o endereço utilizado no cadastro seja informado de maneira completa para a correta efetivação da entrega. Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, a entrega não será efetuada e a mercadoria só será reenviada após o recebimento do produto enviado de volta em nosso depósito através da logística reversa. O frete de retorno e o frete de reenvio serão por conta do Cliente.

O frete grátis, quando oferecido, é uma promoção que vigora na área de abreangência e/ou enquanto a informação for divulgada no banner em nossa home page e/ou produtos e como tal pode ser suspensa sem prévio aviso.

Informamos que as entregas estão sujeitas a variações causadas por motivos de força maior, alheios à vontade do TKS COM. IMP. EXP. LTDA, uma vez que se trata de um serviço terceirizado. Estamos sempre à disposição pelo email talk@vodkatiiv.com para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a sua entrega.

Sobre a loja

Bem vindo ao e-commerce da Vodka TiiV! Entregas para todo o Brasil. Frete grátis para Grande SP nas compras acima de R$150,00. É proibida a venda e o consumo de bebidas alcoólicas para menores de 18 anos. Se beber não dirija.

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É proibida a venda e o consumo de bebidas alcoólicas para menores de 18 anos. Se beber não dirija.

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